زمان تحویل سفارش به نوع روش ارسال و شهر محل سکونت شما بستگی دارد.

بعد از ثبت سفارش، بسته شما سریع پردازش می‌شود و معمولاً طی چند روز کاری به دستتان خواهد رسید.

در صورت نیاز به زمان دقیق‌تر، پشتیبانی می‌تواند راهنمایی‌تان کند.

پس از هر مرحله پردازش سفارش، یک پیامک اطلاع‌رسانی برای شما ارسال می‌شود.

این پیام‌ها شامل وضعیت‌های:

• ثبت سفارش
• آماده‌سازی
• ارسال
• تکمیل شدن

هستند و به شما کمک می‌کنند مسیر سفارش را قدم به قدم دنبال کنید.

پرداخت هزینه محصولات فقط به صورت آنلاین انجام می‌شود.

اما در برخی روش‌های ارسال، امکان پرداخت هزینه حمل و نقل در مقصد وجود دارد.

این روش برای مشتریانی طراحی شده که می‌خواهند با خیال راحت هزینه ارسال را هنگام تحویل پرداخت کنند.

اگر پیامک تأیید سفارش برای شما ارسال نشده، ابتدا از وارد کردن صحیح شماره همراه مطمئن شوید.

در صورت عدم دریافت پیامک، می‌توانید:

• با پشتیبانی تلفنی تماس بگیرید
• یا از طریق چت آنلاین سایت به ما پیام دهید

تا سفارشتان به‌صورت دستی بررسی و تأیید شود.